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Windows 11 24H2更新，也称为2024更新，由微软于2024年10月1日正式发布。2024更新可以安装在任何已经运行Windows 11版本23H2或22H2的设备上，并包含之前累积的所有功能和修复更新至 Windows 11 版本 23H2。
Windows 11 版本 24H2 带来了新功能，例如Wi-Fi 7 支持,Windows 版须藤，能够以多种格式压缩文件，例如7Zip和焦油直接从文件资源管理器，以及独家新功能副驾驶+电脑。
但是，一些用户在安装 Windows 11 2024 更新（版本 24H2）后报告了以下问题，在本指南中，我们将向您展示如果遇到其中任何问题如何修复这些问题：
- 蓝屏死机 (BSOD)在某些设备上。
- 指纹传感器问题：锁定设备后指纹传感器无法正常工作。
- 网络连接问题。
- Easy Anti-Cheat 软件停止响应并导致 Windows 崩溃并出现蓝屏
- 应用程序兼容性：一些应用程序，例如安全考试浏览器和一些壁纸定制应用程序，可能无法按预期工作。
- 驱动程序问题带有英特尔智能声音技术驱动程序。
如何修复：24H2 更新后的 Windows 11 问题。
如果您在将系统升级到 Windows 11 24H2 后遇到任何上述或其他问题，您可以尝试使用以下说明进行修复，如果失败，您可以回滚将您的系统*升级到版本 23H2，直到 Microsoft 在未来的更新中修复它们。
* 笔记：要返回到以前版本的 Windows，请导航至开始 ->设置->系统->恢复然后在“返回”旁边选择回去。此过程将保留您的个人文件，但会删除升级后安装的应用程序和驱动程序，以及您对设置所做的任何更改。大多数情况下，您有 10 天的时间返回。
蓝屏死机 (BSOD) 问题。
Windows 11 24H2 中的蓝屏死机 (BSOD) 问题通常是因为安装的驱动程序与最新版本的 Windows 不兼容而发生。
解决：要解决此问题，请确保所有驱动程序都是最新的，并检查其制造商是否为您的设备硬件提供了其他更新的驱动程序。为此：
步骤 1. 安装所有 Windows 和可选更新。
1.导航至开始->设置->Windows更新然后单击检查更新查找并安装所有 Windows 更新。
2.然后，在Windows更新屏幕点击高级选项 然后单击可选更新 在“其他选项”下。
3.在可选更新,选中所有复选框安装所有可用的 Windows 和驱动程序更新，然后单击下载并安装。
步骤 2. 从制造商的网页下载最新的驱动程序。
1.导航到设备制造商的支持站点，检查是否有适用于您设备硬件的新驱动程序。如果是这样，请下载并安装它们。
指纹传感器问题。
安装 Windows 11 版本 24H2 后，某些设备可能会遇到指纹传感器问题。在这些设备中，这些传感器在设备锁定后可能会变得无响应，从而阻止使用 Windows Hello 指纹身份验证。因此，用户需要使用替代方法解锁或登录其设备。
解决：要解决此问题，请使用不同的方法登录您的设备（密码、PIN 码），然后重新安装指纹传感器驱动程序和安装最新的 BIOS/固件为您的设备。为此：
1.打开装置经理， 扩张生物识别设备进而右键单击在指纹传感器并选择卸载设备。
2. 重新启动您的计算机强制 Windows 自动重新安装指纹驱动程序。
3.登录 Windows 并在设备管理器中验证驱动程序是否已安装。
4.最后，重新启动再次您的计算机测试指纹传感器。如果问题仍然存在，请根据制造商网站上的说明为您的设备安装最新的 BIOS/固件。
网络连接问题。
许多用户报告，将 Windows 11 系统更新到 24H2 后，他们无法通过电缆和 Wi-Fi 连接到网络，并出现以下症状之一：
- 所有网络连接（Wi-Fi 和以太网）在控制面板中均被禁用，当用户启用它们时，它们将返回“禁用”状态。
- 无法连接到无线或 LAN 网络，因为任务栏和控制面板中缺少 Wi-Fi 或 LAN。
- 系统连接到网络，但由于未收到有效的 IP 地址，因此没有 Internet 连接。
解决：要解决上述问题，请尝试以下可能有帮助的操作：
- 如果您无法启用网络连接或无法连接到网络，卸载在设备管理器中找到网络适配器，然后重新启动计算机以重新安装它们。
- 如果您能够连接到网络，但无法连接到 Internet，请打开网络连接的属性，停用这互联网协议 TCP/IP v6然后打开特性的Internet 协议 TCP/IP v4，禁用 DHCP和设置静态IP地址。
- 回滚到 Windows 11 版本 23H2直到微软修复这些问题。
Easy Anti-Cheat 蓝屏死机 (BSOD) 问题。
据微软称，旧版本的 Easy Anti-Cheat 驱动程序与 Windows 11 版本 24H2 不兼容，因此 Easy Anti-Cheat 软件会在配备 Alder Lake+ 处理器和英特尔博锐平台的设备上导致问题。值得注意的是，当用户启动或玩某些游戏时，受影响的设备可能会变得无响应，并显示蓝屏并显示“MEMORY_MANAGEMENT”错误。
解决：为了解决这个问题，微软表示更新你的游戏可以帮助解决这个问题。 *
* 附加信息：微软正在与轻松反作弊解决 Windows 11 版本 24H2 和 Easy Anti-Cheat 应用程序之间的不兼容问题。在此之前，兼容性保留已应用于具有不兼容 Easy Anti-Cheat 驱动程序的设备，阻止它们通过 Windows 更新发布渠道接收 Windows 11 版本 24H2 更新。这意味着，如果您尝试使用媒体创建工具安装 Windows 11 版本 24H2，并且您的设备具有不兼容的驱动程序，您将收到一条弹出消息，指示您的设备尚未准备好安装此新版本的 Windows。
应用程序兼容性问题。
如果安装 Windows 11 24H2 后您遇到应用程序问题，请导航到开发人员网站并检查该应用程序是否有更新，或者卸载并重新安装受影响的应用程序。
此外，如果您正在使用安全考试浏览器应用程序版本 3.7 或更低版本，请从以下位置下载并安装版本 3.8：https://safeexambrowser.org/download_en.html
- 要在 Windows 11 中卸载应用程序：导航到开始->设置->应用程序->已安装的应用程序 并在列表中找到您要删除的应用程序。然后，单击三点菜单并单击卸载。
要在 Windows 11 中重新安装应用程序：打开微软商店，在搜索区域中输入您要安装的应用程序的名称，然后按进入。然后单击搜索结果中的应用程序，然后单击得到按钮来安装应用程序。
英特尔智能声音技术驱动程序问题。
英特尔和微软已发现某些版本的兼容性问题英特尔智能声音技术（英特尔 SST）运行 Windows 11 版本 24H2 的英特尔第 11 代酷睿处理器上的驱动程序。具有受影响的 Intel SST 驱动程序的设备可能会遇到蓝屏错误。有问题的驱动程序被命名为英特尔® 智能声音技术（英特尔® SST）音频控制器，它列在下面系统设备在设备管理器中，文件名为 'IntcAudioBus.sys'。如果文件版本为10.29.0.5152或者10.30.0.5152。
解决：为了解决这个问题，下载和跑步这英特尔® 驱动程序和支持助理（英特尔® DSA）并让应用程序检测并更新您系统上的英特尔驱动程序。
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