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Outlook 2003、2007、2010、および2013のバージョンでは、Outlook Personal Storage(PST)ファイルが破損または破損した場合、いくつかの問題が発生する可能性があります。 OutlookPSTファイルは、いくつかの理由で破損する可能性があります(例えば、互換性のないOutlookアドイン、ハードディスクのダメージ、電源障害など)と、これが発生すると、Outlookが発生する(エラー)が発生する(エラー)、Outlookが起動できない、送信/受信エラーが発生したり、応答したり、動作を停止したり、フリーズまたはハングをしたりするなど。このようなタイプのOutlookエラーでは、Microsoftが提供し、すべてのオフィスバージョンにインストールされているInbox Repair Tool(scanpst.exe)を使用して、Outlook PSTファイルを修復する必要があります。
このチュートリアルでは、Inbox Repair Tool(scanpst.exe)を使用して、破損したOutlook PSTまたはOSTファイルを修復する方法を示します。
scanpst.exeを使用して、破損したOutlook PST(パーソナルフォルダー)ファイルまたはOutlook OST(オフラインフォルダー)ファイルを修復する方法。
ステップ1:Outlookバージョンに従ってScanPSTツールを見つけます。
Scanpstツールの場所は、すべてのOutlookバージョンで異なります。 scanpst.exeツールを見つけるには、OutlookバージョンとWindowsバージョン(32または64bit)に従って次の場所に移動します。
- Office 365&Outlook 2016 Click to run:\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2016(32ビット)Windows(32ビット):C:\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2016(32ビット)Windows(64ビット):C:\プログラムファイル(x86)\ Microsoft Office \ root \ office16 \
- Outlook 2016(64bit)&Windows(64bit):C:\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2013(32bit)&Windows(32bit):C:\プログラムファイル\ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2013(32bit)&Windows(64bit):C:\プログラムファイル(x86)\ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2013(64bit)&Windows(64bit):C:\プログラムファイル\ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010(32bit)およびWindows(32bit):C:\プログラムファイル\ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2010(32bit)&Windows(64bit):C:\プログラムファイル(x86)\ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2010(64bit)&Windows(64bit):C:\プログラムファイル\ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007&Windows(32bit):C:\プログラムファイル\ Microsoft Office \ Office12
- Outlook 2007&Windows(64bit):C:\プログラムファイル(x86)\ Microsoft Office \ Office12
- Outlook 2003&Windows(32bit):c:\プログラムファイル\共通ファイル\ system \ mapi \ 1033 \
- Outlook 2003&Windows(64bit):c:\プログラムファイル(x86)\ common files \ system \ mapi \ 1033 \
ステップ2:非表示ファイルビューを有効にします。
次のステップを実行する前に、非表示のファイルビューを有効にする必要があります。それを行うには、次のように移動します。
- 始める>コントロールパネル>フォルダーオプション。
- クリックしますビュータブ。
- [チェック)をクリックします非表示のファイル、フォルダー、ドライブを表示しますオプション
- プレスわかりました。
ステップ3。Outlook PSTまたはOutlook OSTファイルを見つけます。
次に、Outlookデータファイルがディスクに保存されている場所を見つけます。 Outlookデータは、Outlookクライアントのセットアップ中にOutlookとWindowsバージョンに応じて、ディスク上のさまざまな場所に保存されます。
- Outlook 2003、2007年&2013年パーソナルフォルダー(PST)とOutlookオフラインフォルダー(OST)ファイルは、この場所にデフォルトで保存されます。
Windows XP:
- c:\ documents and settings \%username%\ local settings \ application data \ microsoft \ outlook \
Windows 10、8、Windows 7、またはWindows Vista:
- c:\ users \%username%\ appdata \ local \ microsoft \ outlook \
- Outlook 2010、2013&Outlook 2016パーソナルフォルダー(PST)とOutlookオフラインフォルダー(OST)ファイルは、この場所にデフォルトで保存されます。
- c:\ users \%username%\ documents \ outlook files \
Outlookデータファイルを手動で見つけるには:
- 使用する場合Outlook 2016、2013またはOutlook 2010:
- でファイルメニュー:移動します情報>アカウント設定。
- でアカウント設定ウィンドウ、選択しますデータファイルタブとクリックしますファイルの場所を開きます。
- 使用する場合Outlook 2007またはOutlook 2003:
- でツールメニュー:クリックしますオプション。
- 選択します メールのセットアップタブ。
- クリックデータファイル>ファイルの場所を開きます。
ステップ4。受信トレイの修理ツールを実行して、Outlookデータファイル(PST&OST)をスキャンおよび修復します。
1。Outlookアプリケーションを閉じます。
2。Scanpst.exeアプリケーションを保存された場所から実行します(ステップ1で説明されています)。
3。[閲覧]をクリックします。
4。[ステップ3を参照)、select and開ける修理するOutlookデータファイル(例:Outlook.pst "データファイル)。
5。押し始めて修理を開始します。
6。「去る」修復する前に、スキャンされたファイルのバックアップを作成します「オプションをチェックしてクリックします修理。
7、修理が完了したら、押しますわかりました情報メッセージを閉じて、Outlookを開くには。
あなたはやった!
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