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このトラブルシューティングガイドには、ユーザーがWindows 10の更新などのエラーの更新問題をダウンロードまたはインストールするなど、Windows 10の更新や、Windows 10を最新のバージョンにアップグレードする際に発生する可能性のある問題などの問題を修正するのに役立ついくつかの方法が含まれています（ビルド）。
多くのWindows 10 PCの所有者は、新しいCritical Windows 10アップデートのインストール中にいくつかの問題に直面しており、ほとんどの場合、「何かが起こった - Windows 10のインストールが失敗した」または「Windows 10の機能アップデートがインストールされなかった」などの更新インストールエラーメッセージは問題を解決するのに役立ちません。 （通常動作するシステムを更新することは、時間がかかり、しばしば失敗するはずの理由を理解していませんでした）。
残念ながら、Windows 10の更新またはアップグレード中に発生する可能性のあるすべての異なる問題を解決する方法は1つだけでなく、同様の問題を解決するために時々使用したすべての方法を含むこのガイドを書くことにしました。
このトラブルシューティングガイドで修正されたWindows 10の更新またはアップグレードの問題：
Windows 10の更新インストールは立ち往生/フリーズされています
Windows 10アップグレードのインストールはスタック/フリーズされています
Windows 10のインストールエラー：何かが発生しました - Windows 10のインストールは失敗しました。
Windows 10の機能更新はインストールに失敗しました。
Windows 10の更新はインストールに失敗します。
Windows 10は更新のインストールを完了できませんでした。
Windows 10は更新を見つけたりダウンロードしたりできません。
Windows 10の更新またはアップグレードの問題を解決する方法
重要：以下の方法を適用する前に、Windows 10の更新/アップグレードの問題をトラブルシューティングして、次の手順を進めて適用してから、Windows 10をもう一度更新してください。
ステップ1。管理権を持つアカウントにサインインしたことを確認してください。
ステップ2。を確認してください日付、時刻、地域の設定が正しいです。
ステップ3。システム上のデバイス暗号化を有効にした場合（、）、その後、ドライブC：更新をインストールする前に進めて復号化します。
ステップ4。Windowsサービスを開き、Windowsの起動時に自動的に開始するように次のサービスを設定します（Startup Type = Automatic）。
- アプリの準備
- バックグラウンドインテリジェント転送サービス
- 暗号化サービス
- Windowsモジュールインストーラー
- Windows Update
ステップ5。 すべての周辺機器を外します不要なデバイス（USBドライブ、SDカード、USBワイヤレスマウスまたはキーボードレシーバー、USBワイヤレスネットワークカード、プリンターなど）。
ステップ6。 消す開発者モード：
- 行きます設定- >更新とセキュリティ - >開発者向け - >選択しますサイドロードアプリそして、クリックしますはい確認する。
- 次に、に移動します設定- >アプリ- >オプションの機能を管理します- >Windows開発者モード- >クリックしますアンインストール。
- 再起動あなたのPCと更新を試みます。
ステップ7。 お使いのコンピューターがウイルスやマルウェアからきれいであることを確認してください。このタスクを達成するには、これを使用できますコンピューターで実行されている可能性のあるウイルスまたは/および悪意のあるプログラムを確認して削除します。
ステップ8。でパワーオプション（コントロールパネル）、セットコンピューターを眠らせますに一度もない＆ また。
ステップ9。あなたが持っていることを確認してくださいディスク上の十分な空きスペース（少なくとも30GB）。
ステップ10。 消去役に立たないファイルディスクのクリーンアップ付き。このチュートリアルの手順を使用して：
ステップ11。最新をダウンロードしてインストールしますスタックの整備インストールされているWindows 10バージョンとアーキテクチャ（32/64ビット）の更新。 （インストールされているWindows 10バージョン/アーキテクチャを表示するには、以下に移動します。始める- >設定- >システム- >について。））
ステップ12。必須デバイスドライバーを更新します。ハードウェアのベンダーサポートサイトに移動し、チップセットとグラフィックアダプター（VGA）の最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。さらに、VGAドライバーをアンインストールしたり、システムBIOSを更新します更新をインストールするため。
ステップ13。無効にします- またはより良い - 一時的にすべての非ミクロソフトセキュリティソフトウェアをアンインストールします（アンチウイルス、アンチマルウェア、ファイアウォールなど）、最新のWindowsアップデートとの互換性の問題を回避します。
ステップ14。 無効にしますセキュアブートBIOS設定から。
方法1。Windowsアップデートトラブルシューティングを実行します。
方法2。Windowsは、Windows Update Storeフォルダーを再作成するように強制します。
方法3。アップデートアシスタントで手動でWindows 10を更新します
方法4。クリーンブートモードでWindows 10の更新をインストールします。
方法5。Dism＆SFCツールを使用して、破損したシステムファイルとサービスを修正します。
方法6。問題がないかディスクを確認します
方法7。SetupDiagの問題の原因を特定します。
方法8。インプレースアップグレードのあるウィンドウを修理します。
方法9：WSUSオフライン更新ツールを使用して、ウィンドウを更新します。
方法10。Windows10のクリーンインストールを実行します。
方法1。Windows10アップデートトラブルシューティングを実行します。
Windows 10の更新問題を修正する最初の方法は、MicrosoftのWindows10アップデートトラブルシューティングツールを実行することです。管理者モード。それをするために：
1。に移動しますコントロールパネル- >トラブルシューティング- >で問題を修正します Windows Update。
2。トラブルシューティングプロセスが完了したら、再起動あなたのコンピューター。
3。更新をインストールしてみてください。
方法2。Windowsを強制してWindows Updateストアフォルダーを再作成する
Windows 10の更新の問題を修正する2番目の方法は、Windows Update Storeフォルダーを再作成することです（ "C：\ Windows \ SoftWareDistribution「）、Windowsがダウンロードした更新を保存する場所です。それをするために：
1。同時に押しますWindows+r実行するコマンドボックスを開くキー。
2。実行コマンドボックスで、タイプ：services.mscそして押します入力。
3。右クリックしますWindows Updateサービスと選択停止。
4。Windows Explorerを開き、ナビゲートしますC：\ Windowsフォルダ。
5。選択と消去「Softwaredistribization」フォルダー。*
（クリック続く「フォルダーアクセス拒否」ウィンドウで）。
* 注記：次にWindowsの更新が実行されるとき、新しい空の空きSoftwaredistribizationフォルダーは、更新を保存するためにWindowsによって自動的に作成されます。
6。 再起動あなたのコンピューター。
7。ダウンロードWindows10のWindows Update Troubleshooterをからの実行Microsoftのサポートサイト。
8。 リブートあなたのコンピューター。
9。Windowsの更新を確認してインストールします。
方法3。Windows10の更新を手動でダウンロードしてインストールします。
次の方法では、Windows 10の更新問題を解決することは、失敗した更新を手動でダウンロードしてインストールすることです。それを行うには、あなたの場合によると、以下の指示に従ってください。
ケースA：Windows 10バージョンをアップグレードしたい場合（例：1703 O 1709から）：
1。に移動しますWindows 10ダウンロードサイトクリックします今すぐ更新してくださいボタン。
2。尋ねられたら、クリックしてください走るすぐにインストールを開始するか、クリックするためのダウンロードされたファイル、または保存後でインストーラーを実行するボタン。
3。最後にクリックします今すぐ更新してくださいボタンとオンの画面プロンプトに従って、更新をインストールします。
ケースB：スタンドアロンアップデートをインストールする際に問題がある場合：
1。行きます設定- >更新とセキュリティそして、開きます履歴を更新します
2。失敗したアップデートのKB番号をご覧ください。 （例「KB4025339」）
3。に移動しますMicrosoft更新カタログ。
4。失敗した更新のKB番号を入力し、[検索]をクリックします。
5。ダウンロードして、更新をインストールします。
方法4。選択的な起動モード（クリーンブートモード）でWindows 10の更新をインストールします。
1。同時に押しますWindows+r開くための鍵走る'コマンドボックス。
2。実行コマンドボックス、タイプmsconfigプレス入力を開くシステム構成ユーティリティ。
3。でサービスタブ、チェックすべてのMicrosoftサービスを非表示にしますチェックボックス。
4。次に、を押しますすべてを無効にしますボタン、Windowsで始まるすべての非Windowsサービスを無効にします。
5。次に、を選択します起動するタブとクリックしますオープンタスクマネージャー。
6。すべてのスタートアップアイテムを1つずつ選択し、クリックします無効にします。
7。最後にクリックしますわかりましたそして再起動あなたのコンピューター。
8。更新をインストールしてみてください。更新が問題なくインストールされた場合は、「msonfig」をもう一度実行してください。通常のスタートアップ「一般的なタブで、クリックしますわかりましたそして再起動あなたのコンピューターは通常。
方法5。Dism＆SFCツールを使用して、Windowsの破損エラーを修正します。
1。管理者としてコマンドプロンプトを開きます。それをするために：
1。検索ボックスタイプ：CMDまたはコマンドプロンプト
2。右クリックしますコマンドプロンプト（結果）および選択管理者として実行します。
2。コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力して押します入力：
- dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
3。Dismがコンポーネントストアを修理するまで我慢してください。操作が完了したら（コンポーネントストアの腐敗が修復されたことを通知する必要があります）、このコマンドを与えて押します入力：
- SFC /スキャノー
4。SFCスキャンが完了したら、再起動あなたのコンピューター。
5。システムをもう一度更新してみてください。
方法6。ハードディスクエラーを確認して修復します。
ハードディスクにエラーが含まれている場合、Windows 10の更新は成功しません。したがって、ハードドライブを確認して修理してから、更新を再度インストールしてみてください。ハードドライブでエラーを確認および修復するには：
1。管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2。コマンドプロンプトで、次のコマンドを指定して押します入力： *
- chkdsk /r
*メモ：
1。システムドライブでCHKDSKコマンドを実行すると、コンピューターを再起動する必要があります。
2。デフォルトでは、CHKDSKコマンドがメインを確認しますC：エラー用のドライブ。ドライブC：を確認した後、別のドライブでエラーを修復する場合（ドライブ「E：」など）、そのドライブに切り替えます（たとえば、入力することでE：＆プレス入力）そして同じコマンドを与えます。
方法7。SetupDiagの問題の原因を特定します。
Windows 10をアップグレードするときに問題を修正する次の方法は、SetUpDiagツールを使用して問題の原因を診断することです。それを行うには、この記事の指示に従ってください。
方法8。インプレースアップグレードでWindows 10を修理します。
通常、Windows 10の更新問題を修正するための別の方法は、メディア作成ツールを使用してISOまたはUSB Windows 10インストールメディアを作成して、Windows 10の修理アップグレードを実行することです。そのタスクについては、この記事の詳細な指示に従ってください。
方法9。WSUSオフライン更新ツールを使用して、ウィンドウを更新します。 （Windows 10、8.1、8、または7）。
1。の最新バージョンをダウンロードしますWSUSオフライン更新ユーティリティ。
2。ダウンロード後、「wsusoffline.zip」ファイルを抽出します。
3。「wususoffline」フォルダーから、ダブルクリックしますupdategEnerator.exe応用。
4。[Windows]タブで、使用しているWindows Editionを選択します。
5。を押します始めるボタン。
6。WSUSオフラインアップデートユーティリティが利用可能なすべての更新をダウンロードするまで我慢してください。
7。ダウンロードが完了したら、開きますクライアントフォルダー（wsusoffline \ client）、右クリックで "updateInstaller.exe「アプリケーションと選択管理者として実行します。
8。最後に押します始めるボタンと、WSUSオフラインアップデートインストーラーがシステムにダウンロードされた更新をインストールするまで我慢してください。
9。インストールが完了したら、リブートあなたのPC。
方法10。クリーンなWindows 10のインストールを実行します。
多くの場合、特に最古のチップセットとCPUを備えたコンピューターでは、より良く、時間が少なくなりますファイルをバックアップしますとにまたはに、Windows 10の更新問題を解決しようとするよりも。
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