Windows 10の凍結、BSOD、または再起動の問題を修正する方法。

今日まで、私は明らかな理由と異なる症状を伴わずにランダムにフリーズするいくつかのWindows10コンピューターを見ました。たとえば、システムが反応しない場合(ユーザーはコンピューターで何もできない)、Windows 10を取り戻して動作する唯一の方法は電源ボタンを連続的に押して、システムを完全にシャットダウンします。他の場合、Windows 10 Freeze(Hang)しばらくフリーズしてから、システムがクラッシュしたり、BSOD(死のブルースクリーン)エラーを表示するか、自動的に再起動します。

Windows 10の凍結問題は、新しくインストールされたPCや、以前のバージョンのWindows(Windows 7またはWindows 8、8.1など)からアップグレードされたPCでも観察されています。

このトラブルシューティングガイドでは、Windows 10コンピューターで凍結とBSODの問題を修正するためのいくつかのソリューションを見つけることができます。

Windows 10の凍結とBSODの問題を解決する方法。

注記:ソリューションを適用した後、次のソリューションを適用する前に、PCで作業してフリーズするかどうかを確認してください。

ソリューション1. PCI Expressリンク状態電源管理設定を変更します。
ソリューション2。睡眠、冬眠、高速の起動を無効にします。
ソリューション3.仮想メモリ(ページングファイル)を増やします。
ソリューション4. StorahciコントローラーのMSIモードを無効にします。
ソリューション5。システムメンテナンスタスクを実行します。
ソリューション6。グラフィックアダプターのドライバーをアンインストールします。
Windows 10の凍結問題を修正する他のソリューション。
ソリューション1. PCI Expressリンク状態電源管理設定を変更します。

1。[スタート]メニューを右クリックします選択しますコントロールパネル

2。変更しますご覧ください(右上)に小さなアイコンそして、開きますパワーオプション

3。クリック計画設定を変更します(「バランス」の隣)から選択します高度な電力設定を変更します。

4。下にスクロールして見つけて展開しますPCI Express設定。

5。ここで設定しますリンク状態電源管理に:

a。最大の電力節約この設定が既に設定されている場合オフ、または、

b。この設定をに配置しますオフこの設定がすでに有効になっている場合。 (最大/最低貯蓄)。

6。プレスわかりました設定を適用してコンピューターを再起動します。

ソリューション2。睡眠、冬眠、高速の起動を無効にします。

1。からコントロールパネル開けるパワーオプション

2。左側に選択」パワーボタンの機能を選択してください「。

3。クリックして」現在利用できない設定を変更します" オプション。

4。下にスクロールしてチェックを解除します高速スタートアップをオンにする(推奨)「オプションとクリックします変更を保存します。

5。次に、Power Optionsメインウィンドウで、選択します計画設定を変更します

6。クリック高度な電力設定を変更します

7。スリープを拡張してから設定します後に寝るそして後に冬眠のオプション一度もない

8。プレスわかりました設定を適用します。

9。コンピューターを再起動し、Windowsが凍結を停止するかどうかを確認します。

ソリューション3.仮想メモリ(ページングファイル)を増やします。

1。Windows Explorerで、コンピューターアイコン(名前)を右クリックして選択しますプロパティ

2。クリック設定を変更します

3。高度な[タブ]選択設定パフォーマンスセクション

4。パフォーマンスオプションで、をクリックします高度な[タブ]を選択します変化仮想メモリセクションで。

5。 チェックを解除します「すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理する」チェックボックス。

6。チェック「カスタムサイズ」ラジオボタン。

7。初期サイズと最大サイズの値をMB*のRAMサイズの2回と半分(2,5)に設定し、次に押しますセットボタン。

たとえば、RAMのサイズが4GB(4096MB)の場合、初期サイズ(MB)フィールドで値10240(4096MB x 2,5 = 10240MB)を入力します。

8。クリックわかりました3回終了します。

9。 再起動あなたのコンピューター。

ソリューション4. StorahciコントローラーのMSIモードを無効にします。

一部のWindows 10コンピューターでは、Advanced Host Controller Interface PCI-Express(AHCI PCIE)が適切に動作せず、高いCPU使用の問題を引き起こします。メッセージ信号挿入割り込み(MSI)Inbox Storahci.Sysドライバーで実行するときにモードが有効になります。*

* 注記:この問題は、Microsoftから次の記事で発見されました:KB3083595。

この場合、Inbox StorahciドライバーのMSIモードを無効にする必要があります。

ステップ1。最初に、受信トレイAHCIドライバー(storahci.sys)を実行しているかどうかを識別します。

1。[スタート]メニューを右クリックします選択します走る

2。次のコマンドを入力して押します入力デバイスマネージャーを開くには:

  • devmgmt.msc

3。IDE ATA/ATAPIコントローラーを拡張します。

4。「標準SATA AHCIコントローラー」を右クリックして選択しますプロパティ

5。ドライバタブ、クリックしますドライバーの詳細

6。リストに「storahci.sys」が表示されている場合は、Inbox storahci.sysドライバーを実行しています。 *

注意:Inbox Storahci.sysドライバーを実行していない場合は、システムに適用されていないため、このソリューションをスキップしてください。

6。クリックわかりました開いたウィンドウで、に移動します詳細タブと選択デバイスインスタンス「プロパティ」ドロップダウンメニューから:

7。このウィンドウに、以下のスクリーンショットにマークされている2つのAHCIコントローラーの値があります。このウィンドウを開いたままにして、ステップ2を続けます。

ステップ2。レジストリ内の受信トレイストーチコントローラーのMSIモードを無効にします。

1。[スタート]メニューを右クリックします選択します走る

2。次のコマンドを入力して押します入力レジストリエディターを開くには:

  • regedit

3。内部レジストリエディターは、左側のこのパスに移動(拡張)します。

hkey_local_machine \ system \ currentControlset \ enum \ pci \値1> \値2>デバイスパラメーター\割り込み管理\ MessagesInaledInterruptProperties

例えばこの例では、パスは次のとおりです。

hkey_local_machine \ system \ currentcontrolset \ enum \ pci \ ven_8086&dev_2929&subsys_ffe01179&rev_03 \ 3&11583659&0&fa \ device parameters \ interrupt management \ messageInledInterSurtrupporties

4。右ペインでダブルクリックして開きますsupportedキーと「1」から「」から値データを設定します0" (ゼロ)。

5。クリックしますわかりましたそして近いレジストリエディター。

6。再起動あなたのコンピューター。 *

* 注記:複数のAHCIコントローラーがある場合は、上記の手順を繰り返し、MSIモードをすべてそれらのすべてに無効にします。

ソリューション5。システムメンテナンスタスクを実行します。

システムのメンテナンストラブルシューティングを実行して、システムの問題を自動的に修正します。

1。からコントロールパネル開けるトラブルシューティング

2。クリックしてくださいすべてを表示します

3。でダブルクリックしますシステムメンテナンス

4。プレス次に、画面上のプロンプトに従って、システムメンテナンストラブルシューティングを実行します。

ソリューション6。グラフィックアダプターのドライバーをアンインストールします。

1.インストールされているビデオドライバーをアンインストールして、コンピューターを再起動します。

2。再起動後、グラフィックカードに適したドライバーを検索して検索して見つけて、コンピューターを再起動します。

3.問題が持続する場合は、現在インストールされているディスプレイドライバーをアンインストールしてから、ディスプレイアダプター用の以前のドライバーバージョンをダウンロードしてインストールします。あなたが見つけることができるあなたがどのようにできるかについての詳細な手順。

Windows 10の凍結問題を修正する他のソリューション。
  1. コンピューターハードウェアの最新のドライバー、特にドライバーをインストールしていることを確認してください。
    a。チップセット。
    b。 Intel®ラピッドストレージテクノロジー。
  2. ウイルス対策プログラムの最新バージョンをアンインストールして再インストールします。また、システムで1つのウイルス対策がアクティブであることを確認してください。
  3. あなたが持っているなら」アクロニスの本当のイメージ" または "オフィスを取得します「プログラムがPCにインストールされ、アンインストールします。
  4. これらのサービスを無効にする:」コルタナ"&"onedrive「。
  5. ウイルス対策プログラムをアンインストールしてから実行します
  6. ファイルをバックアップしてから実行します。

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