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Windows 7（顧客のノートブックコンピューターへの新鮮なインストール）では、Windowsの更新中にブルースクリーン（BSOD）エラーが表示されました。エラーは「」によって引き起こされているようです。Igdpmd64.sys" ファイル。
インターネットでの調査の後、私はついに「Igdpmd64.sys」（64ビットOS）または「IGDPMD32.SYS」（32ビットOS）エラーは、Windowsのインストール後にWindows 7 OS（SP1）ベースのコンピューターで一般的に発生しますKB2670838自動Windows更新手順中に更新します。
このチュートリアルは、ユーザーが「」を解決できるように書かれています。Igdpmd64.sys" または "IGDPMD32.SYS」 Windows 7 SP1ベースのコンピューターでのエラーメッセージ。
次のエラーメッセージは、HP Pavilion DV7（Windows 7 SP1 64bit）ノートブックコンピューターに表示されます。
{問題は次のファイルによって引き起こされているようです：IGDPMD64.SYS
page_fault_in_nonpaged_area
この停止エラー画面を見たのが初めてである場合は、コンピューターを再起動します。この画面が再度表示された場合は、次の手順に従ってください。
新しいハードウェアまたはソフトウェアが適切にインストールされていることを確認してください。
これが新しいインストールの場合は、必要なWindowsの更新をハードウェアまたはソフトウェアメーカーに尋ねてください。問題が続いている場合は、新しくインストールされているハードウェアまたはソフトウェアを無効または削除します。キャッシングやシャドーイングなどのBIOSメモリオプションを無効にします。セーフモードを使用してコンポーネントを削除または無効にする必要がある場合は、コンピューターを再起動し、F8を押して高度なスタートアップオプションを選択してから、セーフモードを選択します。
技術情報：
***停止：0x00000050（…………………………………）
*** igdpmd64.sys - アドレス0xffffff8800…0xffffff8800のベース…データスタンプ0x4d41…}
解決する方法「Igdpmd64.sys" または "IGDPMD32.SYS「BSODエラー。
方法1：Windows Update KB2670838をアンインストールします
1。これを行うには、次のように移動します。始める>コントロールパネル。
2。ダブルクリックして開きますプログラムと機能」。
3。でプログラムと機能ウィンドウ、「」を選択します。インストールされている更新を表示します」レットペインからのリンク：
4。検索ボックス（右上）で、「」と入力します。KB2670838」。
5。次に、「」を選択しますMicrosoft Windowsの更新（KB2670838）」[]をクリックします。アンインストール」。
6。を確認しますIgdpmd64.sys問題は解決されます。
方法2：Windows Update KB2834140をインストールします
1。に移動しますMicrosoftのサポートサイトWindows OSバージョンに応じて、適切なWindows Update KB2834140パッケージをダウンロードしてインストールするには：
2。インストールの指示に従って、を確認しますIgdpmd64.sys問題は解決されます。
方法3：AMDグラフィックカードのみ：ディスプレイカードの最新ドライバーをインストールします。
ステップ1：コンピューターにインストールされているディスプレイカードのモデルを見つけます。
それをするために：
1。行きます始める>コントロールパネルそして開く「システム」。
2。左ペインから「」をクリックします。デバイスマネージャ」マネージャーリンク。
。
3。「拡張」アダプターを表示します」カテゴリとVGAアダプターモデルのメモ。
4。「デバイスマネージャー」を閉じて、次のステップに進みます。
ステップ2：AMDグラフィックス（VGA）カードの最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。
1。に移動しますAMDのサポートサイト。
2。あなたの製品を識別するために必要なすべての手順を完了します：例：
- ステップ1：ノートブックグラフィックス
- ステップ2：Radeon HDシリーズ
- ステップ3：Radeon HD 6xxxmシリーズ
- ステップ4：Windows 7 64ビット
3。「結果を表示します「選択セクションの下のボタン。
4。Catalyst Driverパッケージをコンピューターにダウンロードしてください。*
*提案：触媒ドライバーをダウンロードして実行する前に、最初にAMD Mobility Radeon Driver Verification Tool（同じページから）をダウンロードして実行して、一般的なAMD触媒ドライバーとの互換性を確認します。ツールが互換性の問題を見つけた場合、コンピューターメーカーからグラフィックカードの最新のドライバーをダウンロードする必要があります。
5。ダウンロードが完了したら、AMD Catalystインストーラーパッケージを実行し、インストール手順に従ってインストールを完了します。
6。コンピューターを再起動して、Igdpmd64.sys問題は解決されます。
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