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Google Chromeは突然Webページを開きません。ChromeSettingsPage(Chrome:// Settings/)、拡張機能ページ(Chrome:// Extensions/)、またはChromeメニューの下のその他のページ/設定もありません。他のすべてのブラウザ(Internet Explorer、Mozilla Firefoxなど)は完全に機能します。これはおそらく、Google Chromeの設定を破壊し、その設定ファイルを損なうマルウェア/ウイルスによるものです。
特に、次の問題 - Google Chromeブラウザーを開こうとすると症状が現れます。
- Google Chromeはウィンドウをまったく開きませんが、「Chrome.exe」アプリケーションはWindowsバックグラウンド(タスクマネージャー)で実行中のプロセスのようです。
- Chrome実行プロセスを終了しようとする場合(「Chrome.exe」または「」Chrome.exe *32」32ビットOSがある場合)からGoogle Chromeを再度再開すると、今回はChromeウィンドウが表示されますが、画面に空白(空)ページが表示され、Chromeは停止せずに継続的にロードしていることを示します。
- Chromeは、開いてクラッシュしようとするページに白い画面を表示します。
- Google Chromeは、Chromeメニューのページを含むページを開きません。Cognitoウィンドウモード(Ctrl+Shift+N)でもありません。
- 他のすべてのブラウザ(Internet Explorer、Mozilla Firefoxなど)は完全に機能します。
Google Chromeを使用しているときに、上記のエラーまたは症状のいずれかに直面している場合は、次の手順を試して問題を解決してください。
クロムホワイトスクリーンを解決して修正する方法 - クロムブランクページ - エラー/問題。
解決策1.「Windows XP互換性モード」でGoogle Chromeが実行されないようにします。
1。オープンGoogle Chromeインスタンスをすべて閉じます:
- それをするために:プレス "ctrl+alt+delete「Windowsを開始する」タスクマネージャー」そして「[プロセス]タブ」、終了します(終了プロセス)すべてのChrome実行インスタンス(例:Chrome.exe" または "Chrome.exe *32」)
2。それから右クリックしますGoogle Chromeアイコンで「」を選択します。プロパティ」。
2。「互換性」タブ、チェックを解除します「このプログラムを互換性モードで実行します:”チェックボックスとプレス "わかりました」。
3。Google Chromeを起動します。 Google Chromeが正常に動作し、「空白ページ」の問題が消える場合は、悪意のあるプログラムをコンピューターをスキャンします。 (見る解決策4)。
ソリューション2:Chromeの「Sanbox」セキュリティ機能を無効にします。
注意: サンドボックスWebをサーフィンするときにあなたを保護するためにGoogle Chromeブラウザに含まれるセキュリティ機能です。ただし、エラーメッセージや問題を引き起こすため、アンチウイルスソフトウェアがこの機能を無効にする必要がある場合があります。したがって、あなた自身の責任でこのソリューションを実行してください。
1。Google Chromeアイコンを右クリックして、「」を選択します。プロパティ」。
2。で "ショートカット」タブ、ターゲット」フィールドと既存のコマンドタイプの最後に:-no-sandbox
例:
前に
c:\ uses \ admin \ appdata \ local \ google \ chrome \ application \ chrome.exe
後:
c:\ uses \ admin \ appdata \ local \ google \ chrome \ application \ chrome.exe-no-sandbox
3。Google Chromeを起動します
ソリューション3:Google Chromeの「ローカルストレージ」フォルダーのすべてのファイルを削除します。
1。表示されたファイルビュー、コンピューター上の表示を有効にしてから、次に有効にしてからすべてのファイルを削除します下にあるGoogle Chrome 「ローカルストレージ」フォルダー。これを行うには:
- Windowsに移動する」コントロールパネル」とオープン」フォルダーオプション」。
- 「」を選択します。ビュー」タブ。
- 下 "隠されたファイルとフォルダー」セクション、チェック非表示のファイル、フォルダー、ドライブを表示します」チェックボックスとプレス」わかりました」。
2。すべてのGoogle Chromeを実行しているインスタンス/プロセスが終了すると(ステップ1.1)、次のパスに移動してから、次にナビゲートしてからすべてのファイルを削除しますそこにある:
- c:\ users \<You Username> \ appdata \ local \ google \ chrome \ user data \ default \ local storage \
ソリューション4:悪意のあるファイルからコンピューターをスキャンしてクリーニングします
先に進み、ルートキット、マルウェア、ウイルスなどの有害なプログラムからコンピューターが100%クリーンであることを確認してください。このタスクを達成するには、これから手順に従ってくださいクイックマルウェアスキャンおよび削除ガイド。
コンピューターがそうであることを確認した後ウイルスからきれいにします、 そしてGoogle Chromeは実行されませんで "cWindows XPの拡張性モード」(ステップ1で説明されているように)、Google Chromeをもう一度実行します。
Google Chromeブランクページの問題がまだある場合は、「ソリューション5」Google Chromeの完全に新鮮なコピーをインストールします。
ソリューション5:Google Chromeの完全に新鮮なコピーをインストールします。
重要:この手順に従うと、ブックマーク*、パスワード、設定などを含むGoogle Chromeに保存されているすべての個人プロファイル情報が失われることに留意してください。
*相対記事:クロムブックマーク(お気に入り)をバックアップして復元する方法
ステップ1:Google Chromeをアンインストールしますお使いのコンピューターから。
1。これを行うには、次のように移動します。
- Windows 8/7/Vista:開始>コントロールパネル。
- Windows XP:始める>設定>コントロールパネル
2。ダブルクリックして開きます
- プログラムを追加または削除しますWindows XPがある場合
- プログラムと機能Windows 8、7、またはVistaがある場合。
3。プログラムリストで、検索と削除(アンインストール):
- Google Chrome
ステップ2:コンピューターから「Chrome」フォルダーを削除します。
次のパスに移動して削除します。クロム」そこに存在するフォルダー。*
知らせ:Hiddenファイルビューを有効にしてこのタスクを実行する必要があります。
- 始める>コントロールパネル>フォルダーオプション。 「」をクリックしますビュー「タブ。
- クリック "非表示のファイル、フォルダー、ドライブを表示します「&
- チェックする」保護されたオペレーティングシステムファイルを非表示にします「
- プレス "わかりました「
Windows 8,7、Vista:
- c:\ users \<YourUserName> \ appdata \ local \ google \
- C:\プログラムファイル\ Google \
Windows XP:
- c:\ドキュメントと設定\<YourUserName> \ local settings \ application data \ google \
- C:\プログラムファイル\ Google \
ステップ3。コンピューター上のすべてのユーザーアカウントにGoogle Chromeの新しいコピーをインストールします。
1。動作する他のブラウザ(Internet Explorer、Mozilla Firefoxなど)から、ダウンロードして実行します代替(オフライン)Google Chromeインストーラーすべてのユーザーアカウント用。
2。インストールが完了したら、Google Chromeを実行します。
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