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数日前、私の顧客の1人は、USBマウスが彼のラップトップコンピューターで動作していないことに気付きました。さらに、USBプリンターやUSBストレージデバイスのようなUSBデバイスは、彼のシステムによって認識されることはありません。エラーコード39が発生すると、デバイスマネージャーでは、すべてのUSBポートが感嘆符のある黄色の三角形とデバイスプロパティで表示されます。次のエラー説明が表示されます。Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーをロードできません。ドライバーが破損しているか、欠落している場合があります。 （コード39）。」
このガイドの指示を使用してUSBポートを調べてトラブルシューティングした後：、USBコントローラーの問題は彼のラップトップにまだ存在していました。多くの調査の後、USBコントローラーエラー39を修正したソリューションを最終的に発見しました。 *
* 注記：ソリューションはテストされており、Windows 7 OSで完全に機能しますが、Windows XPまたはVistaベースのコンピューターでも機能します。
USBエラーコードを解く方法39（または41） - USBポートとデバイスが機能していない
ステップ1。「上部フィルター」＆「LowerFilters」レジストリキーを削除します。
1。オープンレジストリエディター。それをするために：
- プレス "Windows」+「r」ロードする鍵走るダイアログボックス。
- タイプ "regedit "そして押します入力。
2。Windowsレジストリ内で、（左ペインから）ナビゲートし、このキーを強調表示します。
hkey_local_machine \ system \ currentControlset \ control \ class \ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3。右ペインを見てください：
- 「」で右クリックしますアッパーフィルター" 鍵
- 選ぶ "消去」。
4。「削除）を「削除）「ローフィルター」キー、見つかった場合。
6。レジストリエディターを閉じます。
7。コンピューターを再起動します。
8。サウンドカードが機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、ステップ2に進みます。
ステップ2。デバイスマネージャーからUSBコントローラーをアンインストールします。
1。開けるデバイスマネージャ。それをするために：
- プレス "Windows」+「r」ロードする鍵走るダイアログボックス。
- タイプ "devmgmt.msc」とプレス入力。
2。デバイスマネージャーでは、右クリックしますすべてのUSBコントローラーで「」を選択します。アンインストール」。 *
* 注記：アンインストールプロセス中にUSBマウスの機能を失う場合は、キーボード矢印キーを使用して、残りのUSBデバイスを強調表示してから、同時に押します。シフト' + "F10「開くための鍵右クリックします選択するメニュー」アンインストール「。
3。 再起動あなたのコンピューター。
4。コンピューターが再起動したら、WindowsがUSBコントローラードライバーを自動的にインストールするまで待ってから、USBポートをテストします。
追加のヘルプ：まだUSBデバイスに問題がある場合は、このガイドをお試しください。。
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