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Windows 10からL2TP/IPSEC VPNサーバーに接続できない場合は、以下を読み続けて問題を解決してください。
VPN接続エラーは、さまざまな原因によって引き起こされる可能性がありますが、通常、VPN接続の誤った設定によるものです(例えば、誤ったサーバー名/アドレス、認証方法、ユーザー名またはパスワード)。したがって、VPN接続の問題をトラブルシューティングする最初のステップは、すべてのVPN設定が正しいことを確認することです。
このチュートリアルには、Windows 10またはWindows Server 2012/2016のL2TP/IPSEC VPNサーバーに接続しようとする間、次のエラーを解決するための手順が含まれています。
- リモートサーバーが応答していないため、コンピューターとVPNサーバーの間のネットワーク接続を確立できませんでした。これは、コンピューターとリモートサーバーの間のネットワークデバイス(ファイアウォール、NAT、ルーターなど)の1つがVPN接続を許可するように構成されていないためです。管理者またはサービスプロバイダーに連絡して、どのデバイスが問題を引き起こしているかを判断してください。
L2TP接続の試行は、リモートコンピューターとの最初の交渉中にセキュリティレイヤーが処理エラーに遭遇したために失敗しました。
修正方法:VPNに接続できません。コンピューターとVPNサーバー間のL2TP接続は、Windows 10で確立できませんでした。
以下の指示に進む前に、次のアクションを適用します。 *
* 重要:問題が2022年1月に始まった場合、最初に次の記事を参照してください。
1.必要なL2TP/IPSECポートがVPNサーバーの側で有効になっていることを確認してください。
VPNサーバーの側のルーターにログインし、以下を転送しますUDPVPNサーバーのIPアドレスへのポート:1701、50、500、および4500
2。別のデバイスまたはネットワークを介してVPNに接続します。
別のデバイス(モバイルなど)またはネットワーク(モバイルの電話ネットワークなど)からL2TP VPNに接続してみてください。
3. VPN接続を削除して再作成します。
VPN接続の問題が、VPN接続を削除および再添加した後に解決される場合があります。
上記の手順の後、Windows 10コンピューターからL2TP/IPSEC VPNサーバーに接続できない場合は、レジストリとVPN接続に次の変更を適用します。
ステップ1。NATの背後にあるL2TP接続を許可します。
デフォルトでは、コンピューターまたはVPNサーバーがNATの後ろにある場合、WindowsはL2TP/IPSEC接続をサポートしません。この問題をバイパスするには、次のようにレジストリを変更します。
1。開くレジストリエディター。それをするために:
1.同時に押します勝つ +r実行コマンドボックスを開くキー。
2。タイプregeditそして押します入力レジストリエディターを開く。
2。左ペインで、このキーに移動します。
- hkey_local_machine \ system \ currentControlset \ sevices \ policyagent
3。右ペインの空きスペースを右クリックして選択します新しい- >DWORD(32ビット)値。
4。新しいキー名タイプの場合:surceudpencapsulationcontextonsendruleそして押します入力。
* 注記:値は、上に示すように入力する必要があり、最後にスペースがありません。
5。でダブルクリックしますsurceudpencapsulationcontextonsendrule値、タイプ2値データでクリックしますわかりました。
6。 近いレジストリエディターとリブートマシン。
ステップ2。VPN接続のセキュリティ設定を変更します。
1。Rアイイトクリックでネットワークタスクバーのアイコンを選択しますオープンネットワークおよびインターネット設定。
* 注記:または、に移動します始める>設定 クリックネットワークとインターネット。
2。選択しますイーサネット左側でクリックしますアダプターオプションを変更します右側に。
3。右クリックしますVPN接続で選択しましたプロパティ。
4a。でオプションタブ、クリックしますPPP設定。
4b。チェックLCP拡張機能を有効にしますクリックしますわかりました。
4c。で安全タブ、以下を確認してクリックしますわかりました。
- これらのプロトコルを許可します
- チャレンジハンドシェイク認証プロトコル(Chap)
- Microsoft Chapバージョン2(MS-Shap V2)
5。VPNに接続してみてください。接続は今すぐ問題なく確立する必要があります。 *
追加のヘルプ:上記の手順を適用した後、まだ問題がある場合は、次のことを試してください。
1。次のサービスが有効になっていることを確認します(スタートアップタイプ:自動))
- IKEおよびAUTHIP IPSECキーイングモジュール
- IPSECポリシーエージェント
2。 サードパーティのファイアウォールプログラムを使用している場合は、VPNに接続する前に無効にするか、完全にアンインストールするようにしてください。
3。してみてくださいリセットWindowsファイアウォールデフォルトへの設定。それを行うには、行きますコントロールパネル>Windows Defenderファイアウォールクリックしますデフォルトを復元します。
4。 消去そして再現しますVPN接続。
5。 リブートVPNのサーバー側のルーター。
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