BSOD 0x1000007Eを修正:SMBDirect.SysがHP Proliant ML350 Gen 10 Server 2016(Solved)によって引き起こされないシステムスレッド例外

このチュートリアルには、BSODエラー0x1000007E: "System_Thread_exception_Not_Handled"を解決するための手順が含まれています。

次の問題は、Windows Server 2016を実行しているHP Proliant ML350サーバーで発生します。サーバーはランダムに、明らかな理由がない場合は、次のエラーを報告するブルースクリーンでクラッシュします。

「損傷を防ぐために問題が検出され、窓がシャットダウンされました
お使いのコンピューターに。
問題は次のファイルによって引き起こされているようです:smbdirect.sys
System_thread_exception_not_handled
技術情報:
***停止:0x1000007E(0xfffffffffc0000005、0xffffff803804fa7a0、0xffffa780867fb1e8、
0xffffa780867faa30)|
*** SMBDIRECT.SYS - アドレス0xFFFFF803804FA7A0ベース0xFFFFF803804E0000 DATESTAMP
0x57DACC39 "

BSODエラーの修正方法0x1000007E:Windows Server 2012または2016でHP Proliant Server Gen 10で、システムスレッドの例外が処理されていません。

方法1。ネットワークアダプタードライバーを更新します。

この問題について多くを検索した後、私はそれによると、Hewlett Packard Enterprise Support CenterMicrosoft Windows Server 2012 R2またはMicrosoft Windows Server 2016を実行しているProliant Gen10サーバーのファイルコピー中に発生したBSODエラー0x1000007E(0x7E)。

より具体的には、ブルースクリーンエラー(0x7E) "System_thread_exception_not_notled"は、Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2 R2バージョン1.8.83.0用のHPE Intel I40EBドライバーを備えた次のネットワークアダプターのいずれかで構成されたHPE Proliant Gen10サーバーに表示できます。

  • HPEイーサネット10GB 2-ポート568iアダプター
  • HPEイーサネット1GB 2ポート368iアダプター
  • HPEイーサネット1GB 4-ポート369iアダプター
  • HPEイーサネット1GB 2ポート368FLR-MMTアダプター
  • HPEイーサネット10GB 2-PORT568FLR-MMTアダプター
  • HPEイーサネット10GB 2-ポート568FLR-MMSFP+アダプター

したがって、このケースを実行している場合は、インストールされているWindows Serverバージョンに従って、ネットワークアダプターの最新ドライバーを進めてインストールします。

*メモ:
1。
HPも最新バージョンのインストールをお勧めしますHPE IntelオンラインファームウェアアップグレードWindows Server X64 Editionsバージョン5.1.3.0のユーティリティ
2。ネットワークドライバーをインストールした後、BSODの問題が持続した場合は、HPEサポートセンターに関するオリジナル記事更新または以下を読み続けて、次のソリューションを適用します。

方法2。SMBダイレクトドライバー(SMSDIRECT.SYS)を無効にします。

BSODエラー0x1000007E(0x7E)を調査した後Bluescreenviewユーティリティ、クラッシュはSMBネットワークダイレクトドライバー(SMSDIRECT.SYS)によって引き起こされることがわかりました。

SMB Direct、Windows Server 2012、Windows Server 2012 R2、およびWindows Server 2016バージョンに含まれる機能は、リモートダイレクトメモリアクセス(RDMA)機能を備えたネットワークアダプターの使用をサポートしています。 RDMAを持つネットワークアダプターは、非常に低いレイテンシでフルスピードで機能することができますが、CPUはほとんど使用できません。 Hyper-VやMicrosoft SQL Serverなどのワークロードの場合、リモートファイルサーバーはローカルストレージに似ています。

したがって、BSODエラー0x1000007Eを解決する次の方法は、SMBダイレクト機能を無効にすることです。それをするために:

1. PowerShellを開き、次のコマンドを指定します。

  • set -netoffloadglobalsetting -NetworkDirect Disabled

2。SMBダイレクトを無効にした後、0x1000007E BSOD問題を解決する必要があります。

* 注記:将来、SMBを直接再度に再度可能にしたい場合は、PowerShellで次のコマンドを指定します。

  • set -netoffloadglobalsetting -networkdirect enabled

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