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如果由于错误而无法从SharePoint Online或OneDrive打开PDF文件，“出现了一个错误，“打开此文档，访问被拒绝”或“'有错误打开此文档，该文档不存在”，请继续在下面阅读以解决该问题。
Adobe Acrobat错误“打开该文档的错误”，以下三（3）个原因之一可能发生：
- 这PDF文件已损坏。
这文件路径太长：Windows不允许使用255个字符以上的文件路径或文件名。 （来源：窗户中的最大路径长度限制）。
如何修复：SharePoint＆OneDrive错误''有一个错误打开此文档，访问拒绝或PDF文件中不存在路径。
步骤1。验证PDF文件未损坏。
首先，确保由于错误“打开此文档的错误”而无法打开的PDF文件不会损坏或损坏。这样做：
1。右键单击在PDF文件上下载它在您的计算机上。
2。然后检查是否可以打开它。如果是，那意味着文件还可以。
步骤2。缩短文件夹名称。
上述错误的通常原因是文件夹或文件的长路径长度。这意味着，如果文件名称中的字符数和主文件夹中所有子文件夹的名称超过256，则您将遇到错误“打开此文档的错误，该路径不存在”。因此，请按以下方式进行：
1。将文件移动或将文件复制到父文件夹，并检查是否可以打开。
例如：如果您在尝试打开以下位置存储的文件“ sales11.pdf”时收到错误…
\\ documents \ folders1 \ folder2 \ folder3 \ folder4 \ folder5 \ sales11.pdf
…移动或将其复制到以下位置之一，然后尝试再次打开它。
- \\ Documents \ folders1 \ folder2 \ folder3 \ folder4 \ sales11.pdf
- \\ Documents \ folders1 \ sales11.pdf
2。现在，根据结果，请按以下方式进行：
- 如果将文件移至父文件夹后，该文件也不会打开，请继续使用第3步。
- 如果将文件移至父文件夹后打开，则由于长文件路径而导致错误。为了克服此问题，您可以将文件保存到父文件夹或缩短文件夹的名称。
步骤3。删除特殊或无效的字符。
如果以上步骤没有帮助您解决问题，请检查文件夹和文件名并将其重命名为以下内容：
- SharePoint和OneDrive不支持文件和文件夹名称中的以下字符：
” *：<>？ / \ |
- 另外，有些组织尚未支持角色”＃“ 和 ”％“在文件夹和文件名中。如果您是Microsoft 365中的全局管理员或SharePoint管理员，请参见启用＃和％支持在SharePoint博客上，以了解如何允许这些字符。
- 此外，这些文件或文件夹不允许这些名称：。锁，，，，骗子，，，，prn，，，，到，，，，nul，，，，COM0- 使用9，，，，LPT0- LPT9，，，，_vti_，，，，桌面.ini，任何以〜$。
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