如何修复无法发送的电子邮件 Outlook?

Outlook 是一种非常流行的电子邮件服务,但它也存在一些内部问题。 当您单击“发送”按钮但电子邮件卡住且无法发送时,就会出现这些问题之一。 如果您检查发件箱文件夹,您仍然会在其中找到电子邮件,而不是在“已发送”文件夹中。

当然,这可能非常不方便,尤其是当您迫切需要发送重要电子邮件时。 使用不同的电子邮件服务是一种选择,但对于那些工作电子邮件地址已链接的人来说可能会出现问题 Outlook。

在我们深入研究解决方案之前,首先了解电子邮件为何会卡在发件箱中非常重要。 有几个原因可能导致这种令人沮丧的情况:

  • 大附件: 发送带有大文件附件的电子邮件可能会显着减慢或停止发送过程,因为大多数电子邮件提供商都对附件的大小设置了限制。
  • 帐号设定: 帐户设置不正确,例如例如,最近更改的密码、未更新的 Outlook 或邮件服务器的帐户身份验证不正确可能会导致电子邮件无法发送。
  • 插件冲突: 有时安装的加载项可能会影响电子邮件传送。 这种情况在扫描外发电子邮件的反垃圾邮件和防病毒软件插件中更为常见。
  • 服务器问题: 的问题 Outlook 如果服务器或邮件服务器离线或不工作,则可以阻止发送电子邮件。
  • 密码修改: 如果您更改了电子邮件帐户密码但未更新 Outlook,您的消息可能无法发送。 同步所有更新的帐户密码非常重要 Outlook的设置。
  • 身份验证问题: 确保您的电子邮件帐户经过正确身份验证。 Outlook 必须与电子邮件服务器通信才能成功发送消息,错误配置可能会中断此连接。

既然您知道了最常见的原因,我们就可以继续寻找解决这些问题和其他问题的方法,并提供解决电子邮件发送问题的综合方法。”

但是,以下是解决此问题并允许您轻松发送电子邮件的所有解决方案和步骤。

1.确保服务器在线

如果您的邮件服务器当前处于离线状态,您的电子邮件将保留在“发件箱”文件夹中,直到问题得到解决。 确保启用离线工作功能 Outlook 被禁用。

  1. 打开 Outlook 看看那个 右下角 的 Outlook 窗户。
  2. 确保那里有说明 “连接的” 或者 “连接到 Microsoft Exchange”
  1. 显示时 “离线办公”导航 发送接收 标签。
  2. 点击那个 “离线办公” 单击按钮(如果未突出显示)并查看状态是否更改为 连接的 右下角。
  1. 应该显示 “已断开连接/尝试连接”确保您的互联网连接工作正常。
  2. 连接建立后, 再次发送电子邮件 如果没有自动发送。

2. 重新发送电子邮件

在尝试更多技术解决方案之前,请尝试再次发送电子邮件以查看其是否成功离开“发件箱”文件夹。

  1. 打开 Outlook 并导航至 发件箱 文件夹。
  2. 将未发送的电子邮件移至另一个文件夹,例如: 草稿。 如果无法将其移动到您的电子邮件帐户下的草稿文件夹,请将其移动到 Outlook 数据文件

  1. 现在访问草稿文件夹中的电子邮件并单击 发送

3.避免大附件

Outlook 附件大小限制为 20MB。 如果您的附件超出此限制,电子邮件将不会发送。 如果您想发送较大的文件,您应该考虑使用下载链接。

4. 检查外发电子邮件的防病毒扫描

许多防病毒程序都会定期扫描电子邮件。 如果在外发电子邮件中检测到病毒,该软件可能会阻止电子邮件离开发件箱,直到问题得到解决。

防病毒软件的反垃圾邮件插件有时会造成妨碍 Outlook 可能导致电子邮件卡在发件箱中的加载项。 众所周知,诺顿和 AVG 等插件会导致问题。

如果您怀疑反垃圾邮件插件导致冲突,请在防病毒软件中禁用电子邮件扫描。

5.修复你的 Outlook 程序

你的内部干扰 Outlook 该程序可能会导致延迟并阻止电子邮件发送。 如果是,修复程序。

  1. 彻底戒烟 Outlook 然后单击 开始 按钮(左下角)。
  2. 搜索并选择 “应用程序和功能”

  1. 向下滚动或搜索 Office。 如果 Outlook 单独下载的,专门搜索一下。
  2. 选择 Microsoft Office 然后选择 改变

  1. 选择 维修 然后单击 继续前进。 请按照以下说明启动修复过程。

  1. 等待该过程完成 重启你的电脑
  2. 打开 Outlook 再次再试一次 电子邮件。

6.修复你的 Outlook 轮廓

在 Outlook,配置文件包含一组确定程序如何工作的设置。 这包括帐户信息、自动完成数据和个人设置。 如果电子邮件从未离开过您的发件箱,请修复您的发件箱 Outlook 个人资料可以提供帮助。

  1. 文件 > 帐户设置 > 帐户设置

笔记: 在 Outlook 2007年,前往 工具 > 帐户设置

  1. 选择 电子邮件 在选项卡上,单击您的个人资料并选择 维修

  1. 按照说明操作 完成并重新启动修复向导 Outlook 之后。

7. 在安全模式下发送电子邮件

Outlook 加载项可能会发生故障,从而导致电子邮件无法离开发件箱。 要快速禁用所有加载项,请启动 Outlook 在安全模式下。 如果在安全模式下正常发送电子邮件,则正常模式下问题可能是由其中一个加载项引起的。

  1. 确保 Outlook 是完全关闭的。
  2. 打开这个 跑步 对话框窗口按 赢+R类型 展望/安全并按 Enter

  1. 如果 Outlook 以安全模式启动,单击 文件 单击选项卡并继续 选项

  1. 在里面 插件 在选项卡上,使用旁边的下拉菜单 管理 (在屏幕底部)并选择 COM 插件。 点击

  1. 截取加载项列表的屏幕截图以供参考,以便您稍后了解如何恢复原始配置。

  1. 禁用每个加载项并单击 好的

  1. 重新开始 Outlook 所以它打开了 正常模式
  2. 尝试再次发送电子邮件以查看它是否离开发件箱。 如果是这种情况,您可以首先一一重新启用加载项,以找出有问题的加载项。 禁用该加载项以继续使用它 Outlook 有效地。

笔记: 另外,还创建了一个新的 Outlook 该配置文件可能会解决问题并启用正常的电子邮件发送。

8.运行收件箱修复工具

Outlook 将您的消息和其他数据存储在一个中 个人文件夹文件 (PST 文件)。 如果此文件损坏,可能会影响 Outlook 功能,包括发送电子邮件。 微软提供了一种 收件箱修复工具 修复 PST 文件。

  1. Exit Outlook 并导航至 C:程序 或者 C:程序 (x86) / (x64)
  2. 要搜索,请使用搜索框 扫描程序

笔记: 如果通过搜索未找到 SCANPST,请根据您的位置导航到这些位置之一 Outlook 执行:

Outlook 2016: C:Program Files (x86) or (x64)Microsoft OfficerootOffice16
Outlook 2013: C:Program Files (x86) or (x64)Microsoft OfficeOffice15
Outlook 2010: C:Program Files (x86) or (x64)Microsoft OfficeOffice14
Outlook 2007: C:Program Files (x86) or (x64)Microsoft OfficeOffice12
  1. 跑步 扫描程序点击 搜索并找到您的 PST 文件 文档Outlook 文件
  2. 点击 开始 扫描 PST 文件是否存在问题。

  1. 如果检测到错误,请单击 维修 单击按钮修复它。

  1. 再次打开 Outlook 并检查您的电子邮件现在是否已离开发件箱。

如果您在 Outlook 中发送电子邮件仍然遇到困难,请考虑联系我们 Outlook 支持 以获得进一步的帮助。 他们可能会提出其他解决方案来解决问题。