许多用户使用预装软件拍摄网络摄像头照片 Windows 11/10 相机应用程序。 但是，一些用户报告点击时出现错误代码 Windows 相机的拍照按钮标记为“0xA00F424F （0x80131500）”。

该代码的错误消息显示：“抱歉，我们无法保存照片。”正如您所料，发生此错误时相机应用程序不会保存新照片。 这样，您就可以修复照片捕获文件创建失败的错误 Windows。

1.检查摄像头的访问权限设置

首先，检查相机应用程序是否设置了网络摄像头访问权限。 以下是允许应用程序访问网络摄像头的方法 Windows:

  1. 点击 设置 在你的开始菜单中。
  2. 选择 隐私 选项卡/类别。
  3. 点击 相机 查看网络摄像头的应用程序权限设置。
  4. 打开 允许应用程序访问您的相机 （或者 允许应用程序） 态度。
  5. 打开开关 相机 应用程序设置。

2. 重置 Windows 相机

Windows 有一个 重置为默认 用于修复应用程序无法正常工作的故障排除选项。 重置 Windows 相机应用程序将删除其数据。 这是值得尝试的，因为这是一个简单的可能的修复方法。

我们的重置指南 Windows应用程序包含有关如何应用此潜在修复的说明 Windows 11 和 10

3. 创建新的相机胶卷文件夹

由于相机胶卷文件夹已被删除，可能会出现无法创建照片捕获文件错误。 用户确认，删除旧文件夹后，创建新的相机胶卷文件夹可以解决此问题。 您可以按如下方式创建新的相机胶卷文件夹：

  1. 打开文件资源管理器 胜利+E 键盘快捷键。
  2. 然后进入这个文件夹路径：
     C:Users<user folder>Pictures
  3. 如果您在“图片”文件夹或其子文件夹（例如“屏幕截图”）中找不到“相机胶卷”，则需要重新创建此文件夹。 右键单击图像目录并选择 新的 > 文件夹。
  4. 入口 胶片卷轴 输入新文件夹的名称并按 Enter。

另请检查相机胶卷文件夹是否已从图片文件夹移动到其他目录。 如果是这种情况，将相机胶卷移回默认图片保存位置也可以解决该问题。

4. 为相机胶卷库指定不同的位置

为相机胶卷库设置不同的位置是另一种对某些用户有效的解决方案。 为此，您需要在“相机胶卷属性”窗口中添加并设置新位置，如下所示：

  1. 打开运行对话框，输入以下路径 打开 箱：
     %APPDATA%MicrosoftWindowsLibraries
  2. 点击 好的 打开库目录。
  3. 右键单击相机胶卷进行选择。 特征。
  4. 点击 添加 于 图书馆 标签。
  5. 接下来，选择一个文件夹位置，例如 下载。
  6. 右键单击“相机胶卷”窗口中的“包含”文件夹进行选择。 新的 > 文件夹。
  7. Enter 照片 作为新文件夹标题。
  8. 按 包括文件夹 按钮。
  9. 选择其中的照片文件夹 图书馆地点 箱。
  10. 点击 保存句子 地点。
  11. 选择 申请 设置新位置。
  12. 点击 好的 离开这个 相机胶卷属性 窗户。

另外，一些用户表示恢复默认保存位置 图书馆 塔布为他们工作。 为此，请单击 恢复默认设置 单击“相机胶卷属性”窗口中的 按钮。

5.更改照片和视频的位置

一些相机用户还表示，更改应用程序的图片保存位置可以解决照片捕获文件创建失败的问题。 如果您有外部驱动器、备用分区或 USB 闪存驱动器，您可以按如下方式设置存储在那里的照片：

  1. 打开文件和应用程序搜索实用程序 胜利+S 键盘快捷键。
  2. 进入下一步 默认位置 在搜索功能领域。
  3. 选择 默认位置 访问这些设置。
  4. 然后点击 新的 照片和视频已保存 到选项。
  5. 选择不同的驱动器或分区来保存图像。
  6. 点击 申请 设置新位置。

如果您没有其他位置来保存照片，可以使用磁盘管理来设置新的驱动器分区。 然后，在设置中选择是否将照片保存到新的驱动器分区。

6.更新您的网络摄像头驱动程序

如果您的网络摄像头驱动程序已过期，则可能会出现摄像头应用程序问题。 更新网络摄像头驱动程序将确保摄像头与软件更好地配合使用。

我们的更换和查找指南 Windows 驱动程序解释了如何手动更新设备驱动程序。

7.重新安装 Windows 相机

如果在尝试本指南中的其他解决方案后仍然收到“无法创建照片捕获文件”消息，您可能需要重新安装 Windows 相机应用程序可以解决这个问题。 然后您就有了最新版本的全新副本 Windows 相机应用程序版本。 由于您无法通过设置卸载此应用程序，因此您需要通过powershell删除相机，然后重新安装，如下所示：

  1. 按 胜利+S 并输入“PowerShell”。
  2. 选择此选项可使用以下命令打开 PowerShell admin 点击即可授予权限 以管理员身份执行 可能性。
  3. 然后键入以下命令以显示应用程序列表：
     Get-AppxPackage
  4. 右键单击 PowerShell 窗口标题栏将其选中 编辑 和 寻找 上下文菜单选项。
  5. 入口 相机 在里面 找东西 箱。
  6. 点击 找下一个 以突出显示列表中的相机应用程序。
  7. 然后通过选择其文本并按来复制应用程序的 PackageFullName ID 控制键 + C。 PackageFullName 类似于 Microsoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe，但可能会因应用版本而异。
  8. 键入并运行此命令，其中包含 PackageFullName：
     Remove-AppxPackage PackageFullName
  9. Exit PowerShell 并打开它 Windows 相机侧 在微软商店。
  10. 点击 获取商店应用程序 和 在 Microsoft Store 中打开 用于访问安装选项的应用程序。
  11. 按 收到 重新安装 Windows 相机。

您必须更换 包全名 在上面给出的命令中使用实际的包名称。 所以 PowerShell 命令应该看起来更像这样：

 Remove-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

抓住那个 Windows 再次使用相机应用程序

无法创建照片捕获文件错误很常见 Windows 保存相机应用程序文件时出错。 许多用户已经使用本指南中详细介绍的可能修复方法修复了此相机错误。